Se você trabalha na área de vendas já deve ter ouvido da sigla CRM (Customer Relationship Management), mas se você está lendo este texto e não conhece bem essa ferramenta, este texto irá te ajudar.

O CRM foi criado nos anos 90 com o objetivo de colaborar na administração das informações das pessoas que entram em contato e também dos clientes. Essas informações podem ser os dados de contato (telefone, e-mail) e as interações com o cliente, tornando o atendimento mais dinâmico e personalizado, além de trazer maior organização e rapidez nos processos dentro da empresa.

Se a sua empresa não utiliza o CRM por achar que é uma ferramenta cara, saiba que é possível encontrar CRM barato e um desses lugares é na Eco Webdesign. O CRM disponibilizado pela Eco Webdesign é gratuito para aproximadamente 1.000 contatos e se for necessário utilizar a ferramenta para um número superior a isso, nosso CRM é barato para que o custo seja irrisório perto dos benefícios.

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